自然災害による住宅の損害については、多くの場合、加入しているすまいの保険(火災保険、地震保険等)で補償されます。しかしながら、自然の消耗もしくは劣化または性質によるさびなどによって生じた損害はお支払いの対象とはなりません […]
お知らせ
お客さま本位の業務運営方針「KPI指標」について(2024年度)
弊社が公表している「お客さま本位の業務運営方針」に関して、2024年度の指標をご案内します。弊社では、取り組みの定量的評価を目的としたKPIを設定しています。 ※KPI【Key performance Indicator […]
お客さま本位の業務運営方針に関する取組状況「KPI指標」について(2023年度下半期)
弊社が公表している「お客さま本位の業務運営方針」に関して、2023年度下半期の取り組み状況をご案内します。弊社では、取り組みの定量的評価を目的としたKPIを設定しています。 ※KPI【Key performance In […]
ロードサービス業者との料金トラブルにご注意ください
損保ジャパンでは最近、お客さまからご連絡いただく中に「ネット広告で見つけたロードサービスの格安業者に作業を依頼したところ、高額な請求を受けた。」などの事例報告をうけています。全国の消費生活センターや国民生活センターにも同 […]
お客さま本位の業務運営方針に関する取組状況「KPI指標」について(2023年度上半期)
弊社が公表している「お客さま本位の業務運営方針」に関して、2023年度上半期の取り組み状況をご案内します。弊社では、取り組みの定量的評価を目的としたKPIを設定しています。 ※KPI【Key performance In […]
お客さま本位の業務運営方針「KPI指標」について(2023年度)
弊社が公表している「お客さま本位の業務運営方針」に関して、2023年度の指標をご案内します。弊社では、取り組みの定量的評価を目的としたKPIを設定しています。 ※KPI【Key performance Indicator […]
お客さま本位の業務運営方針に関する取組状況「KPI指標」について(2022年度下半期)
弊社が公表している「お客さま本位の業務運営方針」に関して、2022年度下半期の取り組み状況をご案内します。弊社では、取り組みの定量的評価を目的としたKPIを設定しています。 ※KPI【Key performance In […]
お客さま本位の業務運営方針に関する取組状況「KPI指標」について(2022年度上半期)
弊社が公表している「お客さま本位の業務運営方針」に関して、2022年度上半期の取り組み状況をご案内します。弊社では、取り組みの定量的評価を目的としたKPIを設定しています。 ※KPI【Key performance In […]
住宅の修理などに関するトラブルにご注意ください
台風、暴風、ひょう、地震などによるお住まいへの被害はないでしょうか。 自然災害による住宅の損害については、多くの場合、加入しているすまいの保険(火災保険、地震保険等)で補償されます。しかしながら、自然の消耗もしくは劣化ま […]
ホームページをリニューアルしました
今後ともよろしくお願いいたします
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