2026年1月

弊社では「お客さまの声」を経営に活かすため、「お客さまの声」の傾向や内容を分析し、分析結果を共有して、業務改善・品質向上に役立てています。 ①保険の専門用語で説明があるとわかりづらいので、噛み砕いて説明してもらえるとあり […]